Termeni comerciali standard pentru utilizarea Randio in regim B2B.
Acest document descrie cadrul standard in care Randio poate furniza platforma catre magazine, service-uri si alte organizatii, pana la aparitia unui acord comercial negociat sau a unor anexe dedicate.
Cereri, oferte si livrari
un singur flux pentru operare si urmarire
Store Admin si echipa
control clar pentru utilizatori, livrari si activitate
Onboarding rapid
ghiduri publice si demo pentru fiecare rol
Informatii rapide
Ultima actualizare: 31 martie 2026
Operator / Furnizor
RADICAL TECH SYSTEMS S.R.L.
Brand comercial
Randio
Sediu social
Ludus, jud. Mures, B-dul 1 Decembrie 1918, Nr. 17, Sc. B, Ap. 16
Telefon
0757463775Inregistrare
CUI / CIF si nr. Registrului Comertului: in curs de completare
1. Cui se aplica acesti termeni comerciali
Acesti termeni comerciali descriu cadrul standard in care Randio poate furniza servicii B2B catre magazine, service-uri sau alte organizatii care folosesc platforma. Ei completeaza site-ul public si documentele legale generale, dar pot fi suplimentati sau adaptati prin oferta comerciala, comanda, anexa sau contract separat.
2. Obiectul serviciului
Randio furnizeaza o platforma software care sustine fluxuri operationale si comerciale intre organizatii, inclusiv cereri, oferte, selectie, livrari, incidente, documente si comunicare asociata rolurilor disponibile in produs.
Functionalitatile active, configuratia, mediile disponibile si limitele de utilizare pot varia in functie de pachetul comercial, stadiul produsului si acordurile specifice stabilite cu clientul.
3. Eligibilitate, onboarding si conturi
Accesul la platforma este destinat organizatiilor si utilizatorilor autorizati de acestea. Randio poate cere verificari minime de identitate comerciala, date organizationale, aprobari operationale sau configurari initiale inainte de activarea completa a contului.
clientul raspunde pentru acuratetea datelor furnizate la onboarding
clientul raspunde pentru utilizatorii pe care ii creeaza sau ii autorizeaza intern
Randio poate suspenda sau limita accesul daca exista risc de securitate, abuz sau neconformitate operationala
4. Roluri si responsabilitati
Clientul raspunde pentru modul in care isi configureaza fluxurile interne, permisiunile utilizatorilor, regulile comerciale si datele introduse in platforma. Randio furnizeaza infrastructura software si mecanismele functionale disponibile, fara a prelua decizia comerciala sau operationala a clientului.
5. Taxe, facturare si documente comerciale
Daca serviciul este furnizat contra cost, preturile, ciclurile de facturare, eventualele perioade pilot si conditiile de plata vor fi stabilite in oferta comerciala, comanda, proforma, factura sau contractul aplicabil intre parti.
In lipsa unui acord expres diferit, taxele datorate sunt cele comunicate in documentele comerciale acceptate de parti.
6. Disponibilitate, modificari si suport
Randio poate actualiza produsul, poate modifica functionalitati, poate corecta erori sau poate introduce limitari rezonabile de securitate si operare. Suportul oferit, timpii de raspuns si canalele de asistenta depind de relatia comerciala concreta si de prioritatea solicitarii.
7. Datele clientului si confidentialitate
Datele introduse de client in platforma raman responsabilitatea acestuia din perspectiva acuratetii, legalitatii si instructiunilor transmise catre Randio. Prelucrarea datelor cu caracter personal este guvernata de documentele de confidentialitate aplicabile si, unde este necesar, de acordul de prelucrare a datelor (DPA).
8. Proprietate intelectuala si licenta
Randio si furnizorii sai pastreaza toate drepturile asupra platformei, codului, designului, documentatiei si elementelor asociate. Clientul primeste doar dreptul limitat, neexclusiv si netransferabil de a folosi serviciul conform relatiei comerciale stabilite.
9. Suspendare, incetare si efecte
Accesul poate fi suspendat sau relatia poate inceta in conditiile stabilite contractual, pentru neplata, risc de securitate, utilizare abuziva, incalcari semnificative sau la expirarea perioadei convenite. Regimul de export, stergere sau arhivare a datelor va fi tratat conform politicilor aplicabile si documentelor comerciale relevante.
10. Lege aplicabila si ordinea documentelor
Acesti termeni sunt guvernati de legea romana. Daca exista neconcordante intre acesti termeni si un contract semnat, oferta acceptata sau anexa comerciala, documentul negociat si acceptat explicit intre parti va prevala in masura acelei neconcordante.