Confidentialitate

Politica de confidentialitate pentru site-ul public si ecosistemul Randio.

Am structurat aceasta pagina in stilul folosit de site-urile mari de produs: cine prelucreaza datele, ce categorii de date exista, de ce sunt necesare si ce drepturi ai in legatura cu ele.

portal web pentru magazine
aplicatie mobila pentru service-uri
flux ghidat pentru persoane fizice

Cereri, oferte si livrari

un singur flux pentru operare si urmarire

Store Admin si echipa

control clar pentru utilizatori, livrari si activitate

Onboarding rapid

ghiduri publice si demo pentru fiecare rol

Document legal

Informatii rapide

Ultima actualizare: 31 martie 2026

Operator / Furnizor

RADICAL TECH SYSTEMS S.R.L.

Brand comercial

Randio

Sediu social

Ludus, jud. Mures, B-dul 1 Decembrie 1918, Nr. 17, Sc. B, Ap. 16

Telefon

0757463775

Inregistrare

CUI / CIF si nr. Registrului Comertului: in curs de completare


Sectiunea 1

1. Cine este operatorul datelor

RADICAL TECH SYSTEMS S.R.L., cu sediul social in Ludus, jud. Mures, B-dul 1 Decembrie 1918, Nr. 17, Sc. B, Ap. 16, opereaza brandul si serviciile Randio si actioneaza, dupa caz, ca operator de date pentru site-ul public si pentru anumite prelucrari legate de administrarea accesului, contact, securitate si functionarea serviciului.

Pentru intrebari legate de confidentialitate ne poti contacta la contact@randio.ro sau la 0757463775. CUI / CIF si nr. Registrului Comertului: in curs de completare.

Sectiunea 2

2. Ce date putem prelucra

Putem prelucra date de identificare si contact, date despre organizatia din care faci parte, date de cont si autentificare, date operationale introduse in platforma, date din solicitarile publice de contact, date tehnice despre utilizarea serviciului si fisiere sau imagini incarcate in fluxurile Randio.


nume, email, telefon, organizatie, rol si date de acces

date despre tichete, oferte, livrari, incidente, suport si documente comerciale

date despre vehicul si documente incarcate, inclusiv in fluxurile de OCR

date tehnice precum IP, identificatori de sesiune, jurnale de securitate si preferinte locale de utilizare

Sectiunea 3

3. De ce prelucram datele si pe ce temei

Prelucram datele pentru a raspunde solicitarilor trimise prin site, pentru a administra conturile si accesul in platforma, pentru a furniza fluxurile Randio intre magazine si service-uri, pentru securitate, suport, notificari si pentru respectarea obligatiilor legale aplicabile.


art. 6 alin. (1) lit. b GDPR: pentru demersuri precontractuale sau pentru executarea relatiei contractuale

art. 6 alin. (1) lit. c GDPR: pentru obligatii legale, inclusiv arhivare, contabilitate sau raspuns la cereri legitime ale autoritatilor

art. 6 alin. (1) lit. f GDPR: pentru interesul legitim de a securiza, administra si imbunatati serviciul, de a preveni abuzurile si de a documenta fluxurile operationale

art. 6 alin. (1) lit. a GDPR: unde este cazul, pentru consimtamant, de exemplu pentru cookie-uri optionale sau comunicari care il cer in mod expres

Sectiunea 4

4. De unde provin datele

Datele pot veni direct de la tine, de la organizatia ta, din activitatea desfasurata in platforma, din fisierele si documentele incarcate, precum si din logurile tehnice generate in mod automat pentru functionarea si securitatea serviciului.

Sectiunea 5

5. Cui putem divulga datele

Datele pot fi accesate intern de personalul autorizat si, in masura necesara, de furnizori tehnici care ne ajuta sa operam platforma. Nu vindem date personale ca produs comercial.


furnizori de hosting, infrastructura si baze de date

furnizori de email, notificari push, monitorizare tehnica sau OCR

consilieri juridici, contabili sau alti furnizori profesionali atunci cand este necesar

autoritati publice, daca exista o obligatie legala sau o solicitare valabila

Sectiunea 6

6. Transferuri internationale

Atunci cand folosim furnizori sau infrastructura care implica acces din afara SEE, vom utiliza mecanisme recunoscute de legislatia aplicabila, cum ar fi clauze contractuale standard sau alte garantii adecvate, in masura in care acestea sunt necesare pentru transfer.

Sectiunea 7

7. Cat timp pastram datele

Pastram datele doar cat este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, pentru operarea serviciului, pentru relatia contractuala, pentru apararea unui drept in instanta sau pentru obligatiile de arhivare si contabilitate.

Durata concreta poate diferi in functie de categoria de date, de statutul contului, de documentele comerciale, de logurile tehnice si de cerintele legale aplicabile la acel moment.

Sectiunea 8

8. Ce drepturi ai

In conditiile legii, poti cere acces la date, rectificarea, stergerea, restrictionarea prelucrarii, opozitia, portabilitatea sau retragerea consimtamantului pentru prelucrarile bazate pe consimtamant.

De asemenea, poti depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, daca apreciezi ca prelucrarea nu respecta legislatia aplicabila.


solicitarile se pot trimite la contact@randio.ro

anumite date pot fi pastrate in continuare daca exista obligatii legale sau interese legitime prevalente

Sectiunea 9

9. Cookie-uri si identificatori online

Site-ul public si aplicatia web pot folosi cookie-uri strict necesare si alte mecanisme tehnice locale pentru securitate, autentificare, continuitatea sesiunii si preferintele de baza. Pentru detalii suplimentare, vezi Politica de cookie-uri.

Sectiunea 10

10. Securitate si contact

Luam masuri tehnice si organizationale rezonabile pentru a proteja datele impotriva accesului neautorizat, pierderii, alterarii sau divulgarii nepermise. Totusi, niciun sistem conectat la internet nu poate garanta securitate absoluta.

Pentru intrebari legate de aceasta politica sau pentru exercitarea drepturilor tale, ne poti scrie la contact@randio.ro.