Portalul web Randio scoate magazinul din haosul WhatsApp, al ofertelor pierdute si al comenzilor urmarite din memorie.
Daca pierzi urmarirea comenzilor, nu vezi clar ce fac operatorii si raspunzi prea tarziu la cereri, Randio aduce cereri, oferte, documente, livrari si control operational in acelasi sistem.
Cereri, oferte si livrari
un singur flux pentru operare si urmarire
Store Admin si echipa
control clar pentru utilizatori, livrari si activitate
Onboarding rapid
ghiduri publice si demo pentru fiecare rol
Te pierzi cautand mesaje, poze si conversatii pe WhatsApp?
Cand cererile vin din poze, mesaje, apeluri si clarificari separate, operatorii pierd timp doar ca sa reconstruiasca ce are nevoie service-ul. Randio aduce totul intr-un tichet clar, din primul pas.
Ce conteaza in pasul asta
cererea intra cu vehicul, piese, note si context tehnic in acelasi flux
operatorul nu mai da scroll prin conversatii ca sa afle ce trebuie ofertat
toata echipa vede acelasi istoric, nu doar persoana care a primit ultimul mesaj
Pierzi urmarirea comenzilor si a activitatii operatorilor?
Store Admin are nevoie sa stie ce se intampla in fiecare moment: cine a revendicat cererea, cine a raspuns, ce livrare e blocata si unde se consuma timpul echipei.
Ce conteaza in pasul asta
vezi cine lucreaza pe tichet si unde apar intarzieri
urmaresti cereri, oferte, livrari si incidente din acelasi panou
operatorii lucreaza cu responsabilitate clara, nu doar cu promisiuni in chat
Se intampla sa raspunzi prea tarziu si service-ul sa comande din alta parte?
Cand ofertarea merge greu si documentele nu sunt lipite de comanda, oportunitatile se racesc repede. Service-ul nu sta dupa un raspuns confuz sau intarziat.
Ce conteaza in pasul asta
Randio arata clar ce e nou, ce e in analiza si ce cere raspuns imediat
oferta, proforma, factura si livrarea raman in acelasi traseu operational
trackingul comercial si topul service-urilor arata unde se castiga si unde se pierd vanzari
Randio este solutia cand vrei control real, nu doar conversatii si memorie de echipa
Portalul web pentru magazin este construit ca un sistem de lucru: cereri, ofertare, documente, livrari, incidente, suport si control administrativ.
Ce conteaza in pasul asta
administratorul vede activitatea operatorilor si poate interveni rapid unde fluxul se blocheaza
magazinul raspunde mai repede pentru ca informatia nu mai este imprastiata
intregul traseu ramane urmaribil si mai usor de explicat service-ului sau echipei interne
Nu mai cauti printre conversatii ca sa afli ce s-a promis unui service.
Pentru magazin, valoarea reala apare cand panoul, tichetele, ofertele, documentele si livrarile stau in acelasi portal si folosesc exact limbajul din produs.
Portal magazin
Panou, tichete, oferte si tracking comercial in portalul Randio.
Flux activ
Panou
vizibilitate rapida pentru cereri si livrari
Cereri directe noi azi
12
Comenzi care asteapta livrare
4
Probleme deschise
2
Cereri urgente noi
Livrari active
Probleme deschise
Tichete
claim, raspuns si urmarire intr-un singur loc
Tichete
18
Oferte
7
Livrari
4
Tichete
Oferte
Livrari
Tracking comercial
indicatori pentru selectie si vanzari
Tichete acceptate de service
18
Total vandut azi
5.460 RON
Livrari finalizate azi
6
Tracking comercial
Top 5 service-uri
Store Admin
Store Admin vede in sfarsit cine lucreaza, ce este blocat si unde se pierd vanzari.
Administratorul nu mai trebuie sa conduca echipa din amintiri, telefoane si print screen-uri. Randio arata clar activitatea operatorilor, blocajele comerciale si traseul comenzilor.
nu mai cauta comenzi, promisiuni si poze prin WhatsApp; tot istoricul ramane pe tichet
vede cine a revendicat, ofertat sau blocat fiecare cerere si unde intarzie echipa
urmareste oferte, proforme, facturi si livrari fara tabele paralele sau memorie de grup
intelege unde se pierd vanzari, ce service-uri comanda constant si ce oportunitati cer reactie rapida
controleaza utilizatorii, rutele de livrare, incidentele si suportul din acelasi panou
Ce castiga magazinul cand iese din WhatsApp si intra in Randio
Randio ofera magazinului un mod mai ordonat de a primi cereri, a raspunde rapid si a urmari ce se intampla in organizatie, fara sa piarda oferte importante in scroll, mesaje si clarificari disparate.
magazinul raspunde mai repede pentru ca cererea vine deja structurata si usor de ofertat
organizatia isi poate coordona operatorii, documentele si livrarile din acelasi panou
administratorul vede mai bine activitatea, blocajele, service-urile cheie si zonele in care se pierd vanzari
Intrebari frecvente din perspectiva magazinului
Sectiunea asta completeaza mesajul comercial cu raspunsuri clare pentru administratori si operatori.
Randio este construit pentru magazine de piese, service-uri si, in fluxul mobil, pentru persoane fizice care au nevoie de o experienta ghidata pentru cererea de piese.
Da. Portalul web Randio este zona operationala in care magazinul gestioneaza cereri, oferte, livrari, utilizatori si control managerial.
Suprafata principala pentru service este aplicatia mobila Randio. Acolo porneste cereri, compara oferte si urmareste livrarile.
Nu. Persoana fizica este prezentata public ca parte a ecosistemului Randio, dar experienta ei este pozitionata in aplicatia mobila Randio.
Da. Portalul este gandit cu vizibilitate operationala pentru Store Admin: cereri, activitatea operatorilor, utilizatori, configurare si statusuri importante.
Magazinul intra prin onboarding, isi creeaza contul de organizatie si apoi foloseste portalul web pentru operarea fluxului comercial si operational.
Vezi cum arata Randio intr-un flux complet de lucru.
Portal pentru magazine, aplicatie mobila pentru service-uri, flux ghidat pentru persoane fizice si o prezentare publica care explica produsul clar, rapid si profesionist.